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車輛是沒(méi)有問(wèn)題的。就是服務(wù)感覺(jué)非常不好。高速卡不提供。說(shuō)用完了?？梢栽谒琴I但要加收20。這種卡任何地方都有例如711或加油站都不需要加錢。提車晚提1小時(shí)還要扣款80多馬幣。還車時(shí)還到t2還要加收30多馬幣。真是不太理解。
小哥很nice，會(huì)說(shuō)中文，當(dāng)中租借的過(guò)路卡出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)法使用，他們核實(shí)后也及時(shí)做了處理和退款。另外他們有微信客服，可以中文語(yǔ)音溝通，遇到特殊情況不知道如何處理時(shí)，能及時(shí)協(xié)助，這點(diǎn)還是不錯(cuò)的。
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車ok，門店服務(wù)馬來(lái)人很松懈！完全是形式上班！而不是為了客戶滿意！取車，前面2個(gè)客戶取車花了近1小時(shí)！旅行已經(jīng)很疲憊了，取車體驗(yàn)很差。還車停到固定車位后柜臺(tái)一個(gè)人也沒(méi)有，下午3點(diǎn)多。感覺(jué)這個(gè)租車公司沒(méi)人在乎服務(wù)質(zhì)量。
很好
