Buchbinder成立于1990年并快速成長(zhǎng)，目前其租車業(yè)務(wù)已經(jīng)拓展至德國(guó)、奧地利、匈牙利、斯洛伐克及意大利等歐洲國(guó)家，門(mén)店遍布各大城市，提供的車型廣泛，包括小型車、大型車、豪華車、小型巴士、卡車、房車等。Buchbinder致力于一直不斷精益求精，并向用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，崇尚建立快樂(lè)、積極、高質(zhì)量的工作環(huán)境。過(guò)去20多年來(lái)，公司的成功運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及良好口碑使其獲得“可信賴”的形象，您可以放心選用Buchbinder的租車服務(wù)。Buchbinder，您可以信賴的伙伴。
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不熱情也不冷淡、一般
當(dāng)?shù)毓荆€行。
1、車型問(wèn)題：租車的時(shí)候訂的是大眾邁特威，是MPV車型組中比較高端的，最后給了一輛福特全順，相當(dāng)于工具車也就是車型組里面最低檔的。說(shuō)是沒(méi)有其他車了，只能這輛沒(méi)得選。
2、拿到車后，發(fā)現(xiàn)三排座的第二排居然是朝后的，而且租車地方的人沒(méi)有人知道咱們調(diào)整方向，說(shuō)是讓我去還車的地方試試看，有沒(méi)有人可以給調(diào)整。
3、維也納機(jī)場(chǎng)租車地方的人，一個(gè)白人態(tài)度不錯(cuò)，但是只會(huì)說(shuō)我也沒(méi)辦法。另外一個(gè)長(zhǎng)得像印度人的家伙就很過(guò)分的說(shuō)，我們沒(méi)辦法，你可以去找福特，我問(wèn)他你這么不去找福特，他說(shuō)沒(méi)有任何租車公司負(fù)責(zé)座椅的調(diào)整，你下訂單的時(shí)候也沒(méi)有說(shuō)全部座椅都要朝前。最后是我們跑到還車的地方，有工人幫我們拆下來(lái)座椅重新安裝的，但是前后花了一個(gè)多小時(shí)。
4、服務(wù)體驗(yàn)非常差，服務(wù)人員態(tài)度非常傲慢。
很成熟的租車公司，中午休息時(shí)段有人接待，等了一會(huì) 有其他工作人員接待。推薦保險(xiǎn)，告知已購(gòu)買，沒(méi)有說(shuō)什么。告知費(fèi)用事宜，刷卡。然后就去提車了 ，車輛狀況有圖示，油量，擦痕。預(yù)定手動(dòng)帕薩特旅行版，提車福特8座全順自動(dòng)擋。
圖片分享
強(qiáng)制讓我買保險(xiǎn)，特別差勁。
very nice
很快取到車
人不多
提車很快，不過(guò)一定要準(zhǔn)時(shí)去取車，不然會(huì)被收加班費(fèi)
取車時(shí)干凈利落
very goimogdus, gfghh
1. 店里只有一名工作人員，取車地點(diǎn)離機(jī)場(chǎng)有5分鐘的行走距離
2. 取車時(shí)發(fā)現(xiàn)有另一臺(tái)車擋在車前，無(wú)法取車。
3. 打電話溝通，沒(méi)一個(gè)電話能聯(lián)系到店員（當(dāng)時(shí)晚上11點(diǎn)左右）
4. 必須走回機(jī)場(chǎng)聯(lián)系店員，店員只有一人，在我的問(wèn)題出現(xiàn)后依然優(yōu)先處理其他客戶的取車訂單。事后換車解決，但耗時(shí)非常久。
