Keddy by Europcar是Europcar集團(tuán)旗下一個(gè)品牌,主要為旅遊社以及遊客提供租車服務(wù)。Europcar目前在全球145個(gè)國(guó)家提供租車服務(wù),優(yōu)質(zhì)而便捷的租車服務(wù)深受用戶歡迎。
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服務(wù)不錯(cuò),只是爆胎了,很快支援就來(lái)了並處理好,雖然買了全險(xiǎn),還是收了我20%的輪胎費(fèi)用六十多美金。
圖片分享很好 很耐心
圖片分享這是一家黑車行,大家千萬(wàn)別選這家,在這家車行租車簡(jiǎn)直就是一場(chǎng)騙局和噩夢(mèng)。我是2024年8月10日至19日租的車,在取車的時(shí)候繳納了300美元的押金用於可能發(fā)生的交通違章,並等待了三個(gè)多小時(shí)才拿到車,理由是車輛在清洗,且拿到的車不是預(yù)先選訂的,是一輛現(xiàn)代聖達(dá)菲。在還車的當(dāng)天,倒車時(shí)不小心撞到了後保險(xiǎn)槓,車行首先提出以300美元無(wú)收據(jù)為條件私了買斷來(lái)解決修車問題,在與租租車諮詢後拒絕了車行的提議,車行收取了500美元(有收據(jù))作為修車預(yù)付款,承諾之後會(huì)依據(jù)修車的具體費(fèi)用多退少補(bǔ),從這一刻起車行就開始了他的騙局。最後只拿出來(lái)一份交通違章證明(約15美元),以及一份車行自行開具的收款説明,説修車需要900美元,讓我再補(bǔ)100美元,卻拿不出具體維修清單。按照租車公司通行的規(guī)則,600歐元以下的修車費(fèi)用由租車人承擔(dān),以上部分為車行保險(xiǎn)涵蓋,車行應(yīng)退換我600歐元以上部分,到了2025年2月,車行最後以未在事故發(fā)生的第一時(shí)間通知他們?yōu)橛?,罰沒我繳納的全部800美元,到此這家車行的全部醜惡嘴臉顯現(xiàn)無(wú)疑,打一開始他們就沒想退還我一分錢,包括最初用於交通違章的那300美元,他們從來(lái)。他們還自稱自己是國(guó)際大公司。真心的勸大家千萬(wàn)別租這家車行的車,我在烏茲別克也接觸到很多商家,雖然他們很會(huì)做生意,但是都是雙方能接受的合理範(fàn)圍內(nèi),唯獨(dú)這家車行,只能用邪惡來(lái)形容他們。
還不錯(cuò)
推銷保險(xiǎn),我説已購(gòu)買國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)而且沒法退的,後來(lái)收了我821.6歐元的預(yù)授權(quán)
圖片分享交收快,滿意
圖片分享門市不難找到,由於是他們剛剛開門,需要等他的信用卡機(jī)開啟,等待了15分鐘,整體還可以。取車時(shí)候也有推銷升級(jí)及保險(xiǎn),歸還汽車是他們説右前泵把,有非常輕微的花痕,我説取車時(shí)的已經(jīng)有,驗(yàn)收汽車的人員不同意,我沒有任何碰撞。我是經(jīng)驗(yàn)豐富的租車客戶,一個(gè)月平均在不同國(guó)家租2-3次。
圖片分享電子化程度高,流程順暢,步驟便捷
圖片分享前面辦理還都很順利,結(jié)果到取車時(shí),依據(jù)他們給出的停車位走了20多分鐘後,發(fā)現(xiàn)該車位停著另一輛車,在附近找了接近半小時(shí)也沒找到租給我的車,打電話給門市客服,結(jié)果客服不會(huì)説英語(yǔ)就給我掛了,明明租車時(shí)的店員會(huì)説英語(yǔ),她就不能叫會(huì)英語(yǔ)的同事接聽一下嘛,最後還是我又走20多分鐘回到門市,一問,車就在門市外的停車場(chǎng)停著?。?!
滿意
圖片分享服務(wù)很好,很貼心
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