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義大利本土連鎖車(chē)行
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接待員服務(wù)態(tài)度熱情
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租車(chē)行位置好找，服務(wù)人員有耐心，並沒(méi)有主動(dòng)推銷(xiāo)保險(xiǎn)。我主動(dòng)買(mǎi)了全險(xiǎn)，但是保險(xiǎn)單傳送的有點(diǎn)慢，後來(lái)打電話(huà)諮詢(xún)，才把保險(xiǎn)單發(fā)給我。
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完全差評(píng)，強(qiáng)烈不推薦在義大利租車(chē)找這家公司noleggiare
最主要是強(qiáng)制推銷(xiāo)保險(xiǎn)，本來(lái)推銷(xiāo)無(wú)可厚非，由於我們先就買(mǎi)了全險(xiǎn)，仍然推銷(xiāo)我們買(mǎi)其劃痕、救援險(xiǎn)，被我們拒絕。期間一直跟我們強(qiáng)調(diào)，用車(chē)時(shí)有可能會(huì)遭遇劃痕，比如被人用鑰匙劃之類(lèi)的。於是我們心裡邊兒就警覺(jué)了，會(huì)不會(huì)遭遇到惡意的出險(xiǎn)。在提車(chē)時(shí)我們做了非常仔細(xì)的拍照和視頻，事後證明，這個(gè)動(dòng)作是非常的正確英明。
由於我們是甲租乙還，且時(shí)間是在收車(chē)點(diǎn)班後還車(chē)，還車(chē)時(shí)直接把鑰匙丟到鑰匙箱裡，屬於無(wú)人收車(chē)和驗(yàn)車(chē)。於是問(wèn)題就恰恰出在這裡。還車(chē)後就收到電郵說(shuō)我們出險(xiǎn)，車(chē)身有兩個(gè)地方遭遇到劃痕，第1張圖片是後視鏡上面的，第2張圖片是莫名其妙拍了一個(gè)車(chē)子左前方的全圖，並未指明具體劃痕地方。我們馬上找到租租車(chē)幫我們協(xié)調(diào)申訴，陳述我們的理由，上傳了我們提車(chē)時(shí)的照片。第1張照片是原來(lái)提車(chē)時(shí)就有的劃痕，幸好我們拍的詳細(xì)，第2張照片完全是子虛烏有，有燈光反射效果，如果不在現(xiàn)場(chǎng)，僅憑照片很容易讓人覺(jué)得有劃痕，幸好我們是多個(gè)角度拍了照片，以及視頻，證明了不是劃痕而是燈光效果，僅憑這一點(diǎn)就看出來(lái)他們完全是想訛詐我們。
體驗(yàn)非常的差，人品非常的差，公司管理非常的差！完全是想坑人，坑中國(guó)人，坑沒(méi)有買(mǎi)他保險(xiǎn)的客戶(hù)！
實(shí)際取到的車(chē)型是豐田ch-r，尺寸較之前預(yù)定的車(chē)型要小，尤其是後備箱空間變小了，大型的24寸行李箱只能裝兩個(gè)，而訂的三菱勁炫是可以裝三個(gè)。
在此特別提醒各位租車(chē)的朋友，如果遇到是無(wú)人還車(chē)的情況，切記切記，要拍好提車(chē)的照片和視頻，要非常仔細(xì)的拍，特別是容易出險(xiǎn)的後視鏡。
