服務很熱情,非常好
圖片分享第一,在取車指示點根本沒有看到接駁車,找了一圈也沒有,只好麻煩當地人給租車公司打電話説明已經到達指定地點,那邊司機回覆説十幾分鍾到,結果足足等了50多分鐘才到。既然有明確的訂單並且還在網上二次確認登記過為什麼不安排接駁車提前等待,非常浪費時間!
第二,想著多花點錢預定好一點的車款,實際取到的車款完全不是,雖然説是會有同等級車區(qū)別,但按照車輛價值根本就不是一個檔次的車,動力也很差,其次,車輛外觀很多劃痕和剮蹭,正面後面?zhèn)让嫒际?,還有最誇張的,右後視鏡竟然是壞的,都是晃盪的,路上顛一點就變位置了,還要頻繁重新調。
第三,就這樣的車況還依然推銷他們的保險,都已經買過全險了,還絮絮叨叨好幾遍,還強調説,不買他們的保險,一個劃痕就要賠1000第納爾!最後還車送機的時候就一張黑臉,真的是無語至極。
對突尼斯的這次租車體驗真的是非常非常不滿意!
額外付了104歐元的保險,要不2000歐元押金,還有公里數限制,不太好的一次租車體驗,對強制推銷反感的不建議這家公司
經胎壓監(jiān)測後取車,高速爆胎,救援反應比較慢,客服電話難打通。救援溝通時告知了有大行李,仍然派小車接去換車,靠接車司機的極限操作(把行李塞乘客腿上抬著)才順利取換車。
最主要是已經在租租車買了全額保險 租車公司一定要我買他們的保險 不買就不讓提車
這家公司的擺渡車很不靠譜,我們到達雅典機場,在擺渡車停車場等候40分鐘都不見其擺渡車蹤影,打電話給租車公司始終無人接聽,最後不得不打車25歐自行前往租車公司。當我到達租車公司時,和一位年齡較大的工作人員理論等不到擺渡車,這位工作人員態(tài)度惡劣,告知我們擺渡車還在外面接人,還説辦公室電話壞了接不到我們電話,簡直是一派胡言。坦率來説,除了擺渡車這一點不靠譜之外,租車用車沒有問題
圖片分享前臺可以英語溝通辦理手續(xù),服務態(tài)度好,在租租車平臺買的全險後可以不用去買車行的全險,他會一直在推薦他們的全險,先報原價的車險,然後看你不買後會報網上的折扣價車險,買不買都是自願,如果好好開車平臺的全險就夠了。建議在馬賽開小型車,我們取車的是領克SUV,車很好開就是比較大,馬賽的道路有些地方比較窄,要注意剮蹭。
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