法國雷恩汽車租賃公司
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之前一直選大公司租車,這次選了這個本地租車公司規(guī)模太小,兩個人接待,其中一個是新人,搞了半天結(jié)果差不多一個小時后又重新讓我把證件給他重新登記,最糟糕的是他要求押金1300歐,我說這么多年租車,大公司也只是收五六百歐的押金,然后建議我取消我訂單的保險然后和他們買保險130歐就不用交押金了。 其次是租車合同完全沒有讓我閱讀,直接讓我簽字,我說合同都沒看到怎么簽字,他們說這個不是合同,要簽字后才做合同,然而簽字后發(fā)給我的就是騙我簽好字的合同,這個風(fēng)險太大了,完全不正規(guī),接下來交給我的車很多刮痕,車子也沒清潔過,倒是我還車給他們我還洗干凈給他們,如果他們存心要搞事情這就是一個個挖好的坑,以后我再也不會選擇這種小公司租車了,想想都后怕,昨天交完車說和我確認(rèn)車子沒問題,結(jié)果今天打電話過去要求發(fā)郵件給我確認(rèn),那個黑小伙是新人,從頭到尾都對業(yè)務(wù)不熟悉、說很忙沒空,一句話不會有下次了!
圖片分享可能是語言交流問題,雖然我買了超級險門店還是收了160歐的保險。經(jīng)過溝通后取消了160歐的保險,但是租車押金從400歐直接調(diào)整到1500歐,沒得商量。不過我不滿意的是:換車時告知1500歐押金當(dāng)天返回,現(xiàn)在4天過去還未到賬。另外多收的160歐當(dāng)?shù)乇kU,小哥說要等主管確認(rèn)后再退款,至今也沒有到賬。
圖片分享去到租車公司(rentscape)說要給異地還車費,我是全額支付的,還好租租車客服解決問題,要不然被坑
圖片分享整體服務(wù)還是不錯的
還不錯吧。押金還沒有退還,希望不要出妖孽。取車時發(fā)現(xiàn)是手動檔,然后回門店換車,來來回回折騰了1小時。
圖片分享很難聯(lián)絡(luò),車況不佳 ,排隊等很久,合約不清楚,里程限制沒先講清楚
圖片分享super service
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