排隊(duì)時(shí)間有點(diǎn)長，工作人員講解清楚以后問要不要增加車輛、鑰匙遺失的保險(xiǎn)，因租車時(shí)候已經(jīng)下單選擇了最高額度的保險(xiǎn)，所以沒有增加其余保險(xiǎn)。取車時(shí)候遇到一個(gè)小插曲，之前訂單是豐田RAV4或其他同類車型，柜臺(tái)簽合同時(shí)候問提供JEEP皮卡是否可以，我們同意了 結(jié)果去停車場取車時(shí)由于車行的失誤，已經(jīng)有另外一個(gè)顧客坐在車上，工作人員協(xié)調(diào)了另外的福特七座大型SUV給我們，駕乘比較舒適，就是油耗比較高。
已經(jīng)第三次在租租車境外租車了，客服都很熱情專業(yè)，出門時(shí)候忘記帶翻譯認(rèn)證件，打電話給客服，告訴我可以在APP自行申請認(rèn)證件電子版，打印出來即可，解決了大問題。
