不錯
還滿意
客戶人員有耐心解答我的問題,主要是關(guān)于復(fù)雜的價格組成,和為何超出預(yù)先預(yù)定的價格。
Hertz公司采用了DCC陷阱收取我的信用卡費(fèi)用,導(dǎo)致實寄付費(fèi)較應(yīng)付費(fèi)用高出35美元。既然是歐元預(yù)定的車,而且車行也是在歐元區(qū),車行為了額外收取費(fèi)用采用美元結(jié)算,自定匯率。
換車三周多以后,突然收到銀行通知,又被Hertz收了30歐元,且沒有任何解釋和信息告知我這30歐元是干什么的。
反饋較為及時