車的電子啟動(dòng)、藍(lán)牙不靈。取車是車上有些車漆損傷，問(wèn)租車公司人員是否需要發(fā)照片，工作人員說(shuō)不用，只需還車時(shí)出示（問(wèn)了兩個(gè)不同的人，均是這樣說(shuō)的）。還車時(shí)工作人員說(shuō)應(yīng)該在借車時(shí)就發(fā)送到指定郵箱，而不是還車時(shí)出示。后來(lái)還發(fā)現(xiàn)租車公司把合同上的郵箱號(hào)和電話都寫錯(cuò)，怕后續(xù)有問(wèn)題，給租車公司寫郵件，幾天后才回復(fù)，且未回復(fù)信息修改問(wèn)題。
服務(wù)反饋及時(shí)
