非常細(xì)心,非常守時。
體驗超好
租車手續(xù)很方便,10 分鐘就拿到車了,還有中文服務(wù),贊一個
非常滿意的一次租車體驗,下次還會繼續(xù)使用租租車平臺
使用租租車泰國7日游,意猶未盡,希望下次自駕早點啟程
取車發(fā)現(xiàn)發(fā)動機有異聲,咨詢工作人員說是沒有問題,結(jié)果最后一天用車時直接車輛打不著火,等了1個半小時來了一個騎摩托的人員檢查下來電瓶沒有問題搞了1個小時左右還是沒能修理好汽車,再提議為我們更換汽車需要再等2個小時左右,這時已經(jīng)距離發(fā)生問題3個多小時了,結(jié)果直至晚上5點半還是沒能更換到車,電話咨詢也改口讓我們自己打車前往機場辦理還車手續(xù),客戶體驗極差,帶著孩子大包小包還有他們拉走了壞車卻把寶寶的安全座椅留在的我酒店這邊,導(dǎo)致我還需要多帶一個寶寶椅打車去幾十公里外的機場辦理還車手續(xù),辦理手續(xù)過程中也全程無交流無解釋。
驗車發(fā)現(xiàn)問題堅決不要提車,無論他們說什么,因為你不知道你會被拋在哪個位置也不知道等待的救援以及協(xié)助何時可以到,那是非常絕望的。