比取車(chē)預(yù)訂時(shí)間晚了兩個(gè)多小時(shí)才拿到車(chē),對(duì)Avid公司不滿意,因?yàn)槿≤?chē)時(shí)我們口頭問(wèn)過(guò)除了追加駕駛員的費(fèi)用以為沒(méi)有其他費(fèi)用了,店員說(shuō)沒(méi)有,然后我們就一直惦記agree,并簽字了,當(dāng)時(shí)等了兩個(gè)多小時(shí)已經(jīng)很疲憊了就沒(méi)仔細(xì)看。結(jié)果還車(chē)時(shí)仔細(xì)看了賬單發(fā)現(xiàn)又多收取了道路救援的全險(xiǎn)費(fèi)用,可是其實(shí)那個(gè)全險(xiǎn)我在租租車(chē)租車(chē)時(shí)已經(jīng)跟中國(guó)保險(xiǎn)公司買(mǎi)了
租租車(chē)客服很好,聯(lián)系很順暢回復(fù)很及時(shí)。
1. 晚上非尖峰時(shí)間。但是辦完手續(xù)還須等待約25分鐘才能派到車(chē)輛取車(chē)。
2.剛駛離出口柵欄即發(fā)現(xiàn)右方向燈故障,必須重新開(kāi)回還車(chē)處等候處理?yè)Q車(chē),換車(chē)等待又半小時(shí)。未能提供無(wú)瑕疵車(chē)輛為最大敗筆。
3.車(chē)庫(kù)customer service服務(wù)倒是很迅速。
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