羅馬車站取車點(diǎn)的老先生服務(wù)態(tài)度很不好（甚至像種族歧視），1）我們主動(dòng)要求買全險(xiǎn)，但他不給看保險(xiǎn)明細(xì)，只讓我簽名 說付完錢會(huì)給我看明細(xì) 2）我想拍攝電子屏上的明細(xì)留底，這位工作人員非常惱火（還用意大利語(yǔ)罵我們、且示意后面排隊(duì)的人是我們?cè)诶速M(fèi)時(shí)間導(dǎo)致他們排隊(duì)?。┓浅ｋx譜！ 3）我問我們?cè)缟?點(diǎn)在機(jī)場(chǎng)還車但工作人員還沒上班 怎么驗(yàn)車 是否需要我拍攝照片和視頻，他很惱火 說你們那么早還車我有什么辦法———這位工作人員全程沒有在積極配合解答及解決問題。最終辦完手續(xù)后又用意大利語(yǔ)對(duì)后面的人說我們的不是！
