之前沒有下過這家租車公司的訂單，考慮到從格蘭納達(dá)到塞維利亞需要去古城、我們是4個(gè)人一輛車，平臺(tái)可選余地并不多，也就這家公司的這款車可以提，可現(xiàn)場這家公司只有7、8輛車，沒有我們?cè)谄脚_(tái)預(yù)訂的型號(hào)，幾乎是強(qiáng)制我們加價(jià)50歐，選了他們提供的車型，而且這家租車公司有隨意加保險(xiǎn)的行為。在還車的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)租車公司隨意加保險(xiǎn)扣費(fèi)的行為，聯(lián)系平臺(tái)協(xié)助處理，在這里，非常感謝平臺(tái)的處理，最后先把多收的保險(xiǎn)退給我們，同時(shí)也提醒一下，租車還是要選大的租車公司，保障多一點(diǎn)，選車余地大一點(diǎn)。
非常感謝平臺(tái)處理專業(yè)，及時(shí)溝通，及時(shí)介入，最后還先墊付多收的保險(xiǎn)費(fèi)用，大大降低了我們?cè)谶@次租車過程中對(duì)租車公司的不滿意感，增加了互動(dòng)粘度，下次還是首選租租車
