等了40分鐘才來(lái)機(jī)場(chǎng)接我，而且接人地點(diǎn)的溝通的也很不清楚。我經(jīng)常去悉尼出差，根本不是平時(shí)租車(chē)公司的大小巴士接人地點(diǎn)。要走很遠(yuǎn)去私家車(chē)的接人地點(diǎn)。我不認(rèn)識(shí)打電話去問(wèn)，那個(gè)司機(jī)（估計(jì)是老板）很不耐煩讓我自己找人去問(wèn)，很可笑?？芍^是一點(diǎn)服務(wù)意識(shí)都沒(méi)有，也沒(méi)有因?yàn)樽约旱倪t到向我道歉或者解釋原因。到了租車(chē)行更搞笑，那地方小的就和黑店一樣。那個(gè)司機(jī)（老板）應(yīng)該是在培訓(xùn)前臺(tái)，明明我就站在她們面前，她不直接和我說(shuō)。她和前臺(tái)說(shuō)“讓他把駕照拿出來(lái)，讓他把銀行卡拿出來(lái)，讓他簽名” 也不看我一眼。整個(gè)感覺(jué)就很惡心！還有，我明明已經(jīng)在平臺(tái)提前購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)，非要說(shuō)我沒(méi)有買(mǎi)，讓我在現(xiàn)場(chǎng)刷卡8000刀，不然不讓我走！自己不收Amex卡，提前也沒(méi)有說(shuō)明，系統(tǒng)也有問(wèn)題，客人買(mǎi)沒(méi)買(mǎi)保險(xiǎn)這種最基本的信息都不同步嗎？整個(gè)取車(chē)的體驗(yàn)很差！這種店，這種老板，就不配有生意做！
