總體而言,green motion 的服務(wù)還是不錯的。但是,車子擦傷后的修理費(fèi)有點(diǎn)小貴。左前方擋板漆面擦傷,結(jié)果修理時換了整個擋板(而不是作漆面處理),excess 計相當(dāng)于人民幣6000多元,出乎意料。同樣的修理在中國不會超過1200元。不知是英國人修車總是這么貴,還是 green motion 方面有意抬高修理費(fèi)。還好,我們事先花780元買了租租車推薦的超級保險,最后獲得excess部分理賠。
租租車的服務(wù)很周到、很人性化。工作效率勝過國外同類中介。車子發(fā)生單車事故后,租租車協(xié)助理賠,很真誠用心。下次還會通過租租車租車。
希思羅機(jī)場的green motion 取車點(diǎn)在 holiday inn,距離T4 約6公里。如果人數(shù)為3-4人,最好的辦法是坐出租車前往。事先網(wǎng)上預(yù)約,價格為30歐元。如果只有2人,建議坐擺渡Bus。我們第一天和最后一天均住在holiday inn,故取車換車皆很方便。
服務(wù)人員少,等候時間長。
在門店被推薦補(bǔ)充保險,功用解釋不好理解,最終為了不出什么特別情況,決定購買。
車輛狀況不錯,功能全,動力足,新車,還自帶GPS。
不錯。每步都很清晰。免費(fèi)中文GPS很贊,非常好用。
門店離機(jī)場距離是我之前沒心理準(zhǔn)備的,要坐車,雖然還算方便
價格便宜效率還算可以
相當(dāng)靠譜
由于21歲,所以要交27.5磅的年輕風(fēng)險金,然后還要再交20%的稅。。。當(dāng)然這些交了你就別買全險了,因為貌似免賠了。還車的時候那人一聽說我交了風(fēng)險金就直接讓我走了。。。我們的車子是Honda Jszz,外面看看好小的車,里頭空間巨大,,,1米8座前排頭頂空間超10cm,1米86坐后排表示無壓力。。。個人感覺比豐田皇冠還寬敞。。。小車都是神奇的東西。
非常不靠譜的租車行。因為貪便宜,我在租租車租了他們家的蒙迪歐旅行版轎車。提車時,工作人員拿出租車合同讓我簽了三個名,其中一個簽名的條款是:如果我在租車期間有交通罰單,他們將另外收取84英鎊。網(wǎng)上訂車時不說,提車時卻讓我簽這樣一個條款,當(dāng)時我雖然不滿,卻也無可奈何。果然,回國后不久,收到銀行扣款八百多元的通知,打開E-mail,該車行來郵件稱我在Bath時,有張罰單,讓我去Bath的交通部門網(wǎng)站上交罰款。我好不容易上了這家網(wǎng)站(該網(wǎng)站在中國是被屏蔽的),網(wǎng)站上有我所謂違章地點(diǎn)的照片和錄像,事實上我就在該地點(diǎn)抬頭看到了禁行標(biāo)志,所以轉(zhuǎn)彎離開了(卑鄙的是錄像將我轉(zhuǎn)彎離開的部分掐掉了),于是我在該網(wǎng)站上提出了申述,要求他們審視錄像的全過程。兩天后,英國Bath的交通部門回復(fù)了:取消了罰單。讓我憤怒的是,該車行--GREEN MOTION回復(fù)我:他們收的84英鎊是不退的,讓我去跟開罰單的部門索要84英鎊!因為英國有關(guān)部門的錯誤,我卻要接受這家車行的懲罰,天理何在!我理所當(dāng)然向車行提出了交涉,到今天為止已經(jīng)十六天了,居然沒有任何回音。讓我用兩個字來評價GREEN MOTION吧---流氓!建議租租車將這樣一家明顯欺負(fù)中國人的車行除名。
一流的網(wǎng)站,一流的服務(wù)。
我一共在英國租車九天,因為自持有在歐洲租車游的經(jīng)驗,再加在車行買全險貴許多,我選擇了在租租車網(wǎng)上購買安盛天平公司的超級補(bǔ)充全險(車行全險約250英鎊,安盛天平公司的超級補(bǔ)充全險是560元人民幣)。租車期間發(fā)生了車輛碰擦,車行開出的維修費(fèi)是745英鎊。老實說,我一開始對保險理賠還是很擔(dān)心的,沒想到,整個理賠過程非常的順利,租租車的CHAD一直在幫我和安盛天平公司進(jìn)行及時的溝通,而安盛天平則表現(xiàn)得專業(yè),通情達(dá)理,沒有一絲的刁難,同意了我的索賠---7886.85人民幣,一分不少。是這兩家中國公司讓我體驗到了什么是租車無憂。
本人在此聲明,以上敘述如有謊言,任你詛咒
還是找大車行吧,以前在法國找的是HERTZ,很不錯。英國馬路窄,又是右舵,左側(cè)的距離估計容易有偏差,建議買全險。