租車(chē)單據(jù)號(hào)：50535. 取車(chē)和還車(chē)服務(wù)都還可以。但是在退還押金的環(huán)節(jié)體驗(yàn)非常差，拖欠長(zhǎng)達(dá)兩周，而且不同員工給的退還時(shí)間不一樣，8月25日退車(chē)時(shí)員工告知2-3天，等了一周后還沒(méi)到賬，8月30日打了SURPRICE客服電話，里斯本客服告知7天左右退款，讓我等待。等待14天后仍然沒(méi)有到賬，9月6日早上再次撥打客服電話，按照語(yǔ)音提示2是里斯本，結(jié)果這次轉(zhuǎn)接到了總部(Faro）。客服告知Surprice里斯本沒(méi)有處理某個(gè)環(huán)節(jié)，今天會(huì)發(fā)郵件要求處理。9月9日再次撥打客服電話，又轉(zhuǎn)到總部FARO?？头嬷膬?nèi)容跟6號(hào)的一樣，那就說(shuō)明6號(hào)完全沒(méi)有任何動(dòng)作。截止今天1845歐的押金仍然沒(méi)有退還給我。請(qǐng)租租車(chē)調(diào)查一下這家供應(yīng)商的資質(zhì)是否有問(wèn)題（這么高的押金，拖欠這么久），盡快返回我的全部押金。
還可以
滿意
隨時(shí)提示下一步，很方便
非常滿意。
很滿意，下次繼續(xù)在租租車(chē)上租車(chē)。
可以
很滿意
