第一次取車時(shí)說要另外收費(fèi)，用各種不同的借口收取額外費(fèi)用。拒絕后等了半小時(shí)才說可以按照原價(jià)提車，工作人員要租車人簽訂協(xié)議后才會(huì)給租車明細(xì)，且在租車協(xié)議的還車日期里面寫少一天，導(dǎo)致后面一連串大問題。且給的車型有安全隱患，在開了2500公里后才發(fā)現(xiàn)是輪鼓變形導(dǎo)致車胎自動(dòng)漏氣，再去門店換車。還車時(shí)因?yàn)槿掌谔崆?，在市區(qū)其他門店更改信息，實(shí)際還車時(shí)的門店與更改信息的門店的信息又不一致，就算系統(tǒng)備注了也不承認(rèn)。而且無法當(dāng)場(chǎng)處理問題，要等一天后才能確認(rèn)。
客服態(tài)度好，協(xié)助及時(shí)，及時(shí)跟進(jìn)。
