首先我們在取車時，被直接換成了一輛 Toyota Auris, 而我們定的是奔馳A級，車行人員說價格相同，所以我們也沒有什么反駁取車了。
其次，我們拿到車之后并沒有車行人員主動幫我們檢查車輛，而且在我們發(fā)現(xiàn)車體有3處劃痕，而車輛記錄單上只表明了兩處后，我們主動詢問了車行人員，但是車行人員操著一口意大利式英語告訴我們沒有問題可以開走之后我們就開往目的地了。但是兩天后當(dāng)我們還車時，車行人員告訴我們我的車后機(jī)器蓋左側(cè)有一處小拇指指甲蓋大小的劃痕，并且執(zhí)意說是我們造成的，之后直接從我們的信用卡中扣取了將近300歐元。
我認(rèn)為這個車行是有問題且不負(fù)責(zé)任的，所以我只能給它打一分。
我們在租租車上提前定了超級補(bǔ)充險，最后租租車幫我們主動與車行和保險公司聯(lián)系進(jìn)行了理賠。
國內(nèi)的同胞們，取車時一定要仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì)的檢查你的車，如果發(fā)現(xiàn)車體劃痕或損傷與它給你的系統(tǒng)記錄單不一致時，一定要在開走車之前拍照取證與車行人員溝通。以免換車時被車行人員訛詐!!!
