取車時強制要求買什么冬季裝備，一天3歐，這個正常應該是標配的裝備。然后要求再付洗車費10歐。還車的時候盡管已經(jīng)買了車行的全險，（因為擔心車行不認國內(nèi)買的全險，特意買車行的全險）車行還是找了一個不知道是不是事先存在的瑕疵，然后強行扣手續(xù)費61歐。難怪提車的時候要我拍車子視頻。去提車的時候已經(jīng)晚上9點多了，又冷又餓，而且車子停在室外，光線很差，即使拍視頻，也看不清。感覺是挖了個坑給租客。我在歐洲租車超10年，意大利也租車過幾回，第一次遇到買了車行全險還要另外付費的情況。另外車損情況我已經(jīng)拍照，其實根本不是問題，但車行純屬故意刁難，這個該找誰投訴？
