取車過程快,願(yuàn)意回答問題
簡單易用
Good
Ok
Good
服務(wù)不錯(cuò)
不錯(cuò)
前臺(tái)接待人員處理事情不主動(dòng),當(dāng)天有好幾位客人抱怨。部門經(jīng)理Peter人不錯(cuò),最后幫我們想辦法,解決了問題。
(預(yù)定車輛只保留2個(gè)小時(shí),過時(shí)間不保留,這個(gè)規(guī)定沒有提前告知租車人。我們中招了)
租車保證金按規(guī)定退還了,在我們回國后的1個(gè)多月后,被莫名又扣了70磅,很無語。
我們遇到問題求助時(shí),能積極主動(dòng)的解決。最終把我們莫名多扣的費(fèi)用追了回來,還追回了部分損失,感謝!
考左行駛太不習(xí)慣,環(huán)島到后來才習(xí)慣。