Hertz柜臺(tái)工作人員的服務(wù)態(tài)度不錯(cuò),等候時(shí)間不長(zhǎng),滿(mǎn)意。
非常滿(mǎn)意
法國(guó)的高速公路收費(fèi)太高,鄉(xiāng)村公路風(fēng)景優(yōu)美且車(chē)輛很少,很好開(kāi)。
那天早上我們提前半小時(shí)到達(dá)法國(guó)尼斯的租車(chē)點(diǎn),辦理提車(chē)手續(xù),把租車(chē)單給租車(chē)點(diǎn)工作人員,他一看租車(chē)時(shí)間是十點(diǎn),他說(shuō)還沒(méi)有到點(diǎn),不予受理,當(dāng)時(shí)顧客不多,他們竟然說(shuō)話(huà)聊天也不幫我辦理,只好呆著曬太陽(yáng)。實(shí)際上辦理手續(xù)也要半個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間,他們開(kāi)車(chē)子過(guò)來(lái)也要等半小時(shí)左右。為什么不可以早點(diǎn)辦理提車(chē)手續(xù)呢?結(jié)果十點(diǎn)高峰期,大家都趕來(lái)提車(chē),排在我后面有十幾個(gè)人。
剛提車(chē)子,他們把鎖匙一放就走掉了,你知道不同車(chē)子會(huì)有點(diǎn)不同,交接汽車(chē)應(yīng)該跟提車(chē)人交待一下車(chē)子的啟動(dòng),倒車(chē),面板提示燈等。結(jié)果無(wú)法立刻啟動(dòng)車(chē)子,左按右按,象自動(dòng)擋車(chē)一樣踩著剎車(chē)啟動(dòng)不行,又搞了半小時(shí),找租車(chē)點(diǎn)派人幫忙,但他們也忙的不可開(kāi)交,讓我等著吧,車(chē)子停在鬧市路邊,心急得滿(mǎn)大汗,艷陽(yáng)高照。最后想起踩著離合,掛1擋一試,車(chē)子終于啟動(dòng)了。高興!但問(wèn)題又來(lái)了,嘗試一下倒車(chē),結(jié)果又無(wú)法掛進(jìn)倒車(chē)擋,真尷尬。沒(méi)有辦法先離開(kāi)吧,不然停車(chē)太久,警察來(lái)找麻煩我更被動(dòng),硬著頭皮開(kāi)離租車(chē)點(diǎn),熟悉一下法國(guó)的路面及規(guī)則后,開(kāi)上高速,找了一個(gè)高速休息點(diǎn),熟悉一下倒車(chē)。只好求助網(wǎng)上,快速查閱,萬(wàn)能的度娘哦,終于教會(huì)我倒車(chē),真有成功感。
滿(mǎn)意
租車(chē)最好有交接程序,對(duì)車(chē)子的基本操作交待一下最好,避免很多尷尬。象加油這樣簡(jiǎn)單的事,加完之后,油箱門(mén)老關(guān)不了,弄來(lái)弄去,最后請(qǐng)教油站里其他司機(jī),她也弄了老半天也不行,最后偶然用汽車(chē)電子鎖開(kāi)車(chē)門(mén),那油箱蓋竟然噠的一聲自動(dòng)關(guān)緊了,呵呵,真是好車(chē)。還車(chē)點(diǎn)最好坐公交實(shí)際考察過(guò),再開(kāi)車(chē)來(lái),避免許多人生地不熟的問(wèn)題
不錯(cuò)的蠻好
不錯(cuò)的蠻好
不錯(cuò)的蠻好