客服人員很敬業(yè)
訂了兩次因?yàn)槿≤嚂r間太近，給取消了，不過很快客服便打來電話，還好最后租到了
玩的很開心，車也很給力
第一次使用首汽租車，感覺不好。前臺只知道要你買保險和升級車輛，該告知的23%稅收毫不提及。前臺收費(fèi)項(xiàng)目也不在租車合約內(nèi)體現(xiàn)租客不能清楚了解。最終帳單還多收費(fèi)。希望能提升服務(wù)質(zhì)量體現(xiàn)中國服務(wù)
出國一直用租租車，能及時幫客戶解決售前售后問題值得信賴。
很好
流程很好，提醒到位
