9月26巴黎提的車,9月30號(hào)在往波爾多的高速路上,行駛中車輛三次從100公里左右的速度突然失速到0。(當(dāng)時(shí)的解決方法是重打火車輛)。這是多么可怕的事情,沒(méi)把命交待在法國(guó)的高速路上已屬萬(wàn)幸。下午去波爾多avis點(diǎn)換了一輛同款車。(波爾多點(diǎn)接待人員檢查車后判斷為車輛機(jī)械故障)。但這后換的車的后示鏡有時(shí)能打開有時(shí)打不開。也是一個(gè)問(wèn)題車。(當(dāng)時(shí)也就這個(gè)后視鏡問(wèn)題電聯(lián)過(guò)租租車客服尋求幫,因?yàn)閍vis的故障求援電話要么沒(méi)人聽要么打不通)
更荒謬的是,就算是avis的車的機(jī)械故障引起的換車,也需要我支付換車費(fèi)用。
10月3號(hào)在巴黎還車,還車點(diǎn)的接車人員,就自己檢查了一圈車子,然后啥也不說(shuō),問(wèn)也不答,就只是一句,you just wait。其他啥都沒(méi)有了。
在干等20分鐘左右后,沒(méi)任何人和我接觸。
和他們吵了一架后,一個(gè)類似網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)的人來(lái)處理我的事,告訴我還的車沒(méi)問(wèn)題,在波爾多換車要扣錢!!
這次經(jīng)歷,有個(gè)深刻的經(jīng)歷,Avis的車,既要錢,又分分鐘可能要了你的命!
服務(wù)很好!