我本來通過租租車在前一天下午哥本哈根機場定了Budget的豐田RAV4,結(jié)果他們沒有這個車型了(看起來他們生意很好),給我派了斯柯達的轎車,說是同款庫存最大的了,但是我們有四個行李箱(28x2 24x2)只能放下三個。一番交涉,推薦了每天加50歐換一輛7座商務(wù)車,果斷拒絕選擇取消訂單。當場打電話給租租車客服后確認可以取消。接著就訂了次日在中央火車站附近提車,還是豐田RAV4。第二天中午12:30去提車,RAV4沒有,給了名爵的SUV,行李箱稍微小一丟丟,但4個箱子可以裝下。接待我們的是一個實習生,態(tài)度很好,簽字前就合同要素和我們逐一過了一遍,讓人放心。因為我們要去里伯(在另外一個島),車行推薦直接買了來回過橋費,原價500克朗可以打折到420克朗,直接與車牌綁定,過橋時就直接絲滑通過了。
租過很多次車,因為這次取消訂單還是第一次和客服通話,服務(wù)體驗很好。