差評(píng)
老客戶(hù)了服務(wù)很好
反饋及時(shí)
整體不錯(cuò),取車(chē)過(guò)程順利。
在旅程中出了點(diǎn)意外,在國(guó)內(nèi)凌晨時(shí)間致電24小時(shí)客服熱線(xiàn),很快有客服員接聽(tīng),咨詢(xún)了一些保險(xiǎn)事宜,也幫忙發(fā)郵件跟租車(chē)公司報(bào)備了。
在這裡想提醒一下準(zhǔn)備歐洲自駕遊的朋友,千萬(wàn)不要把車(chē)子隨便停在街上,最好是停在有人看守的停車(chē)場(chǎng),行李箱或是個(gè)人物品最好是放在酒店,萬(wàn)不得已在過(guò)程中要把東西放在車(chē)子上的,最好租一些尾箱是密封沒(méi)有窗子的車(chē)款。我的車(chē)在比薩的時(shí)候被小偷把窗子打破了,把行李箱偷了,還車(chē)的時(shí)候剛好碰見(jiàn)國(guó)內(nèi)同胞也來(lái)還車(chē),他們的車(chē)子在佛羅倫斯也是被人打破車(chē)窗,取去車(chē)子裡的物品。一時(shí)大意損失慘重,傷不起...