取車還車還算方便，但是整體溝通的過程有點麻煩。我們遲到了半天沒有預留車輛，只能給多付了200歐升級了車型。還車的時候還扣了維修的費用，我非常確認車輛沒有刮蹭，還好在平臺上的保險承擔了費用，否則又是一筆啞巴虧。
客服很負責，24小時服務幫我解答問題。
整體路況不錯，就是很多地方道路很窄，而且當?shù)厝碎_車很快，要注意安全
擅自給客戶上保險
大公司，信得過
nice
10月2日威尼斯機場店租車，門店本應8點開門營業(yè)，但是8:05三名工作人員才從門店后門慢悠悠聊著天進來。8;15他們看到外面有不少等待的客人才走到柜臺的電腦前開機，然后發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡不能用。一頓忙乎捅捅那按按這，8:25才開始辦理。
本應在威尼斯換車，然后乘坐意大利航空飛羅馬，但是突然接到通知說航班取消，打電話一問原因居然是罷工了！ 再換其他交通工具都來不及了，咬牙從威尼斯開回羅馬趕上國際航班回國。 當時聯(lián)系租租車協(xié)調(diào)臨時異地還車問題，客服接待記錄很認真，幫忙聯(lián)系效率也比較高，從接到我的反饋要求到協(xié)調(diào)完成大概15分鐘。
