服務(wù)非常滿(mǎn)意,在租車(chē)過(guò)程中,客服特意建了一個(gè)群,有事情在群里直接問(wèn),都很及時(shí)回復(fù),并解決問(wèn)題了。
從芝加哥飛到舊金山,在機(jī)場(chǎng)給客服打電話(huà),五分鐘之內(nèi)就到機(jī)場(chǎng)接我去了租車(chē)公司。辦了一切手續(xù)后就開(kāi)車(chē)去了戴維斯,車(chē)?yán)锸菨M(mǎn)油的。
我是提前還了車(chē),聯(lián)系了客服,給我地址導(dǎo)航過(guò)去的,因?yàn)橄掠甓萝?chē),工作人員在那里一直等我好久。還完車(chē)把我們送到機(jī)場(chǎng),我發(fā)現(xiàn)我的帽子落在車(chē)上了,客服主動(dòng)又回去幫我取了帽子送到機(jī)場(chǎng),真是服務(wù)到位??!很感動(dòng),手動(dòng)點(diǎn)贊