取車過(guò)程中雖然有一些推銷,最后也額外付費(fèi)升級(jí)到自動(dòng)擋 導(dǎo)航的車型。但總體還算是溝通順利,升級(jí)也屬自愿行為,沒什么好指摘的。車況也還不錯(cuò),用車過(guò)程也很愉快。結(jié)束法蘭克福的行程后,將車還到機(jī)場(chǎng),工作人員也很客氣。大致檢查一下后表示沒問(wèn)題,讓我們隨便簽了個(gè)字以后就讓我們走了。因?yàn)橘I了全險(xiǎn),再加上行程比較順利放松了警惕,沒想到就著了道。忘了對(duì)簽收單拍照留檔。
回國(guó)后突然收到租車公司的郵件表示車輛表面有損傷,需要評(píng)估。然后信用卡就發(fā)生了扣費(fèi),620€,再反復(fù)聯(lián)系租車公司無(wú)反饋。通過(guò)你們反復(fù)催促,終于將定損和收費(fèi)的相關(guān)文件寄給我,車頭蓋有一條輕微的劃痕照片,以及被添加了信息的還車簽收單。
雖然最終通過(guò)保險(xiǎn),挽回了經(jīng)濟(jì)損失。但這種赤裸裸的詐騙行為,讓原本順利的德國(guó)之行有了一個(gè)很不好的收尾。
感謝租租車最終幫我挽回了經(jīng)濟(jì)損失。
一定記得還車時(shí)對(duì)簽收單拍照存檔!