太長不看版：就是一大坑，盡量租別家公司的車
車況簡直差得無底線，車身上各種劃痕不說，車轱轆還是用塑料線綁著的不然輪胎蓋會掉下來。輪胎幾乎磨平了，開快了或者下雨天絕對就是自殺。加之馬耳他大部分地方路況差，小石塊和凹凸不平的地面感覺隨時(shí)有可能爆胎。
取車的時(shí)候排隊(duì)總共排了兩個(gè)小時(shí)。我們比預(yù)定的時(shí)間提前半小時(shí)排到柜臺，竟然叫我們重新去排隊(duì)因?yàn)椴荒芴崆叭≤?。在歐洲各個(gè)國家租了那么多次車，第一次聽說提前半小時(shí)提車要重新排隊(duì)的。從重新排隊(duì)到取車花了整整一個(gè)小時(shí)。而且還不是辦好手續(xù)就能提車，因?yàn)樗麄儙齑娴停腋静幌裾Ｗ廛嚬灸菢涌紤]免費(fèi)給你升級車型，就讓你在那里干等。我們看到好幾個(gè)人在那里等了大半個(gè)小時(shí)才拿到車。這排隊(duì)、重新排隊(duì)、等車，大家可以自己算算要浪費(fèi)多少時(shí)間。
期間聽到來還車的人各種抱怨，其中一個(gè)人的車半路拋錨，一個(gè)人的方向盤掉下來了（簡直不敢相信?。€有一個(gè)人的喇叭那個(gè)鍵掉下來了……而且押金要收1350歐元，如果不買他們的保險(xiǎn)的話，拋錨、方向盤掉下來、爆胎、車被別人撞了偷了什么的全都要你付錢哦，而且是獅子大開口的價(jià)格！那輛年代久遠(yuǎn)傷痕累累的車其實(shí)拿出來賣估計(jì)都賣不了1000歐。大家如果像我們這樣貪便宜一定要租goldcar的車，千萬記得買租租車的超級全險(xiǎn)（感覺像打廣告但真的不是），不然萬一出了點(diǎn)小問題都會被坑得傾家蕩產(chǎn)。如果在柜臺買goldcar自己的全險(xiǎn)會很貴，25歐一天。
效率不高 英文不好 推銷保險(xiǎn)
租車車況不好 很多劃痕， 還車時(shí)候找到一個(gè)很隱蔽的劃痕，不是我掛的非要我賠， 還好買了全險(xiǎn)，理賠很方便
租車行不厚道 建議買全險(xiǎn)
1.比預(yù)定時(shí)間早了一個(gè)多小時(shí)到，說沒有車要給我降級，后等了一個(gè)多小時(shí)拿到預(yù)定車型
2.車況非常糟糕，多次協(xié)商更換無果。a.車輛引擎蓋變形有明顯撞過痕跡，取車是已特別標(biāo)注 b. 啟動(dòng)車輛提示需要保養(yǎng)，且稍有顛簸就會提示胎壓不正常 c. 車況十分糟糕 時(shí)有不能正常啟動(dòng)
租租車服務(wù)一直都非常好，App的人工服務(wù)需要改進(jìn)，當(dāng)時(shí)在境外手機(jī)無法使用，想反應(yīng)這個(gè)情況讓人工客服回電，留言了并沒有收到回電。
