整體服務(wù)還算比較流暢！剛找到門店時，服務(wù)人員可能是午餐外出了，電話溝通了兩次才回到崗位，約等了20分鐘吧！可能是由于服務(wù)人員讓我們久等了，心有歉意，所以主動幫我升級到本田CRV車型，且保留了原來的費(fèi)用。對于這個升級，我還是比較滿意的！其后的服務(wù)流程，溝通等還是比較流暢的！
跟服務(wù)人員一起提車驗車時，我用手機(jī)錄像詳細(xì)錄了車子整體的外觀情況，以便還車時有相關(guān)記錄。但百密也有一疏，還車時，服務(wù)人員居然從前護(hù)杠的底部發(fā)現(xiàn)了有底盤刮蹭的痕跡（此位置需要跪地趴著地面才可以看到的）。當(dāng)時提車驗車時，怎么也沒有想到要趴在地面上驗底盤的，也只好認(rèn)了。幸好我租車時就買了超級安心型即保障最全面的保險類型，反正有保險公司兜底，那就沒有跟服務(wù)人員再扯了！所以，給到后來人的經(jīng)驗就是，租車一定要購買最全的保險，因為底盤你真的不可能躺到車底下驗車的！
100分滿分的話，總體85分吧！
