有問題能及時(shí)與客服溝通這點(diǎn)不錯(cuò)
美國的公司都不錯(cuò)
門店服務(wù)不錯(cuò)，沒有強(qiáng)烈推銷附加保險(xiǎn)，并誠懇說明了車輛的刮痕等損壞情況，讓租客放心租用。
租租車網(wǎng)站、APP都很好用，一般情況下無需打電話
BZN機(jī)場(chǎng)小，租車和還車都十分方便。租車柜臺(tái)的人員特別作了說明：所租車輛的前后部位都有一些小刮痕，不必介懷，已作記錄，且已覆蓋在所買保險(xiǎn)之中，可放心使用。
門店就在機(jī)場(chǎng)出口,出來就看到,非常方便.原來門店是注明工作時(shí)間是6點(diǎn)~24點(diǎn),由于我們的飛機(jī)推遲了25分鐘到,落地時(shí)間已經(jīng)是0:25,但門店根據(jù)訂單上的航班通知,安排人加班至我們拿到車后才下班,完全超乎我們對(duì)美國人工作態(tài)度的認(rèn)知.另外,車輛較新,里程不到1.5萬英里,并且取還車都很便捷.
服務(wù)熱情、回答問題很有耐心準(zhǔn)確、態(tài)度和靄，對(duì)于不熟悉的問題，能夠與對(duì)方確認(rèn)后，盡快進(jìn)行回復(fù)。
國外自駕還是找租租車，便錢便宜，并且服務(wù)到位，除了GPS不值得信賴外，其它還是很滿意的，以后出外自駕旅游，還是會(huì)優(yōu)先選用租租車進(jìn)行訂車服務(wù)。
