下飛機(jī)就看到budget公司 很快辦好手續(xù).
很好
取車時(shí)機(jī)場停車場的工作人員服務(wù)態(tài)度挺好，排隊(duì)安排井然有序，交車服務(wù)說明清晰；還車時(shí)工作人員態(tài)度傲慢、說明不清，像擠牙膏，談不上什么服務(wù)?。?！
方便簡潔、表述清晰、操作簡單；
在線客服回應(yīng)快捷、專業(yè)；
希望以后對租車國家的特殊要求加以重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)和提醒，比如：土耳其的擦碰車損需立即先報(bào)警和報(bào)備租車公司等等...
土耳其駕車自由行還是非常方便的，滿意度很高，如果租車再有中文合同和、中文提車單、還車單那就更好了...
交車員非常好，熱心的給我們繪制了地圖
非常好的體驗(yàn)
去土耳其一定要自駕，雷諾這個(gè)小車的駕乘感受超出預(yù)期
從棉花堡出來不到半小時(shí)，被一輛大貨車撞了，貨車全責(zé)。我們打budget服務(wù)熱線，接線員不會(huì)英文，熱心路人幫我們用土耳其語描述情況，被告知等budget電話，等了一個(gè)小時(shí)也沒有電話過來。然后繼續(xù)打，接線員還是不會(huì)英文，我們請他找一位懂英文的人來，等了很久也沒有，后來干脆掛電話了。第三次打，這回終于來了一個(gè)會(huì)英文的，我們問她這樣的情況下需要我們做什么，需不需要請保險(xiǎn)公司人員過來，之后還車需要提供什么，她一問三不知，就知道問我們要不要換車。后來還是聯(lián)系了租租車平臺，告知我們應(yīng)該怎么辦。本來很簡單的一個(gè)事故，前后處理時(shí)間加起來用了三個(gè)小時(shí)。貨車司機(jī)也不會(huì)英文，他的保險(xiǎn)員也不會(huì)英文，大太陽下面曬了三個(gè)小時(shí)。所以我們對這次租車體驗(yàn)很差，服務(wù)人員專業(yè)程度和服務(wù)水平都有待提高。
很方便
土耳其自駕還是比較好開的，跟國內(nèi)一樣是左舵，路很平整，只有一小段高速收費(fèi)，加油站也非常多，油價(jià)跟國內(nèi)差不多。后面一段海邊公路d400彎道比較多，景色還不錯(cuò)。
