取車過程很順暢，還車也很順利。在簽合同時(shí)，對(duì)合同條款中必須簽字同意的保險(xiǎn)項(xiàng)目提出質(zhì)疑，工作人員只是答復(fù)：不清楚，應(yīng)該在你預(yù)訂時(shí)已經(jīng)包括了。而租租車在取車須知中特別強(qiáng)調(diào)不要同意租車公司的LDW等附加保險(xiǎn)條款。雖然等租租車上班后與之聯(lián)系確認(rèn)這些保險(xiǎn)條款有效且不會(huì)產(chǎn)生附加費(fèi)用，但自相矛盾的取車須知給租車人帶來了不必要的麻煩。
非常棒! 預(yù)訂很順利，取車后出現(xiàn)上述保險(xiǎn)問題后，客服和后臺(tái)都很負(fù)責(zé)，特意打電話過來說明，與租車公司溝通確認(rèn)后又發(fā)郵件過來書面確認(rèn)，非常認(rèn)真負(fù)責(zé)!
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