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很好,在遇到問題的時候國內(nèi)是凌晨2點,工作人員還是非常負(fù)責(zé)任的給我們解決問題,只不過后來郵件我們說可以換一臺別的車那時候我們由于行程安排已經(jīng)離開了伊斯坦布爾。。。
1.提車的時候遇到的問題,車型不對,還被降級了。不過國內(nèi)的客服給力,非常的贊。只是后來幫我們溝通完畢后可以更換同級車時,已經(jīng)離開該城市,希望以后能更快的當(dāng)場解決。
2.車本身的使用體驗非常的不錯,車內(nèi)也比較干凈,車況良好,比較新。
3.中途發(fā)生了點小意外把車刮了,還車的時候在國際出發(fā)廳B門那里等了好一會兒工作人員才來,由于是他們的公眾假期,還車是車損的認(rèn)定單子啥的都沒法辦理,信用卡的押金也沒法解除,但是因為他們上班的時候我已經(jīng)回國了,也只能等他們把這個些問題辦理好后通知我了。(現(xiàn)在還沒辦理完畢)
4.建議大家一定要購買加強保險,以防止出現(xiàn)我的這種問題。
5.等處理完后希望還可以補充評論,給大家一個真實參照。