很順利
很好
服務(wù)態(tài)度還不錯(cuò)，只是實(shí)際收取價(jià)格比訂單價(jià)格多，交涉未果，服務(wù)人員只是強(qiáng)調(diào)是系統(tǒng)顯示。
租車(chē)價(jià)格與車(chē)行有些糾紛，提交租租車(chē)售后服務(wù)，得到妥善圓滿(mǎn)的解決，車(chē)行退還了訂單外多收的費(fèi)用。
優(yōu)點(diǎn)：公司免費(fèi)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行升級(jí)；客服態(tài)度比較耐心；車(chē)輛狀況不錯(cuò)。
缺點(diǎn)：公司在法國(guó)第戎火車(chē)站略微難找；營(yíng)業(yè)時(shí)間略短，下班比較早。
十分不滿(mǎn)：工作人員無(wú)辜增加了15歐，說(shuō)租車(chē)的時(shí)候沒(méi)有含稅，15歐為稅費(fèi)。最后回國(guó)后租租車(chē)幫忙查詢(xún)其實(shí)是附加道路救援。有一定的欺騙消費(fèi)！而且租車(chē)時(shí)在租租車(chē)購(gòu)買(mǎi)過(guò)保險(xiǎn)，工作人員卻告知沒(méi)有任何保險(xiǎn)，需要購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，有一定引導(dǎo)消費(fèi)嫌疑！
租租車(chē)客服十分仔細(xì)，在我自己不小心丟失合同前提下，租租車(chē)幫忙查詢(xún)到增項(xiàng)消費(fèi)的出處。而且客服十分耐心幫忙解讀。唯一不足就是當(dāng)時(shí)租車(chē)時(shí)發(fā)現(xiàn)費(fèi)用不對(duì)溝通在線(xiàn)客服時(shí)，沒(méi)得到及時(shí)回應(yīng)，導(dǎo)致無(wú)法了解為何有增項(xiàng)，希望日后完善在線(xiàn)客服
切記，租租車(chē)給出的為最終報(bào)價(jià)，當(dāng)?shù)刈廛?chē)公司如有增加，需小心
服務(wù)不錯(cuò)。車(chē)子也新。
由于路上耽擱了，我們?cè)ㄒ辉绲降谌秩≤?chē)結(jié)果到11點(diǎn)多才到，和租租車(chē)的工作人員打了電話(huà)很快幫我們和門(mén)店溝通，確保留車(chē)。贊一個(gè)
幾乎每次出國(guó)自駕都在這里租車(chē)，的確優(yōu)惠，服務(wù)也很好。
