慕尼黑機(jī)場(chǎng)取車時(shí)Dollar公司的服務(wù)十分人性化，很滿意。我們四人環(huán)繞阿爾卑斯山旅行，原定Ford Focus Estate,前臺(tái)工作人員見我們行李較多，又都是成年人，擔(dān)心原車型無(wú)法滿足舒適旅行，隨即給我們調(diào)整了一臺(tái)Opel旅行車，價(jià)格未變。這樣的調(diào)整讓我們意外，也深為感動(dòng)。下次歐州自駕還爭(zhēng)取用Dollar的服務(wù)。
我們夫婦和朋友四人五月份去歐洲做“環(huán)繞阿爾卑斯山”自駕，7個(gè)國(guó)家，行程4400公里。為這次租車，我們作了近2個(gè)月的比較，比較了國(guó)內(nèi)外大部分租車公司和平臺(tái)公司，在一次次反復(fù)中，在經(jīng)歷了選車，下單，換車，理賠所有環(huán)節(jié)后，我對(duì)“租租車”的便利和服務(wù)有了全面的體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)。“租租車”平臺(tái)方便，客服人員認(rèn)真、周到、可靠。我十分感謝這支年輕團(tuán)隊(duì)的協(xié)助和及時(shí)的幫助。以后國(guó)外自駕一定還選用“租租車”的平臺(tái)和服務(wù)。
我經(jīng)常國(guó)外自駕，這次“環(huán)繞阿爾卑斯山”自駕的體會(huì)：
1，選擇可靠的負(fù)責(zé)任的租車網(wǎng)站很重要。有的網(wǎng)站英語(yǔ)交流很方便，但是深入的咨詢和服務(wù)不認(rèn)真，打官腔。
2，車型選擇要適當(dāng)寬松，特別是時(shí)間較長(zhǎng)的旅行。
3，取車時(shí)間盡可能選在白天，這樣可以在充分照明光線的條件下詳細(xì)檢驗(yàn)車況。最好用設(shè)定當(dāng)時(shí)日期的相機(jī)記錄所有破損痕跡，便于還車后的破損情況溝通。
4，旅行期間，盡量不要把行車執(zhí)照放在車內(nèi)。最好取車后放在身上隨身攜帶。否則丟失無(wú)法獲得賠償。
5，奧地利旅行期間盡可能在入境前和入境后及時(shí)購(gòu)買道路使用費(fèi)。這次見到警察路邊抽查。
6，如果在山路特別是小路行駛較多，最好選擇排氣量大的車型，否則很被動(dòng)。
