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接待員沒(méi)有耐牲， 聆聽(tīng) 、理解 、解答 顧客的查詢(xún)及要求 ， 取車(chē)說(shuō)明不太清楚 ， 服務(wù)態(tài)度一般 ， 車(chē)廂內(nèi)籠不乾爭(zhēng)、錶板 儀錶 很多塵，不乾淨(jìng) ，有糖水汚漬 ， 取車(chē)時(shí) 對(duì)客人檢查車(chē)輛 所指出的 舊損毀 痕跡 馬虎 對(duì)待 處理 記錄 ， 但到 還車(chē)時(shí) ， 檢查車(chē)輛卻又排常嚴(yán)格認(rèn)真 ， 擋風(fēng)玻璃相信是行車(chē)時(shí) 給 小碎石 擊中 而 做成 的 小碎裂 ，卻很認(rèn)真嚴(yán)厲地處理 ，客人想打開(kāi)車(chē)頭蓋檢查都不太願(yuàn)意 ， 如遇事故的聯(lián)繫支援不足 ， 連 收費(fèi)道路 的 邀費(fèi)連結(jié) 或 怎樣 邀費(fèi) 方法 也沒(méi)有提供，也是要 顧客 自行在旅遊分享網(wǎng)站 尋找 有關(guān)資料 ！
處事馬虎 懶散……有待改善
