車況很新，兩次基本都是1萬(wàn)公里左右的新車。提車時(shí)選擇的是滿油取車，滿油還車。還車時(shí)也是滿油還的車。但在我回到國(guó)內(nèi)以后沒(méi)有任何通知和確認(rèn)的情況下多扣了我一箱油的費(fèi)用，而且和車行交涉了一個(gè)月了還沒(méi)有結(jié)果。
租租車的反應(yīng)還是非常的及時(shí)和令人滿意的，寫了郵件基本立刻就回。在國(guó)外打電話打不通時(shí)寫了郵件也很快就給我打了回復(fù)的電話。并且很耐心的幫我協(xié)調(diào)租車事宜，很令人滿意。
租車和使用過(guò)程還是很讓人滿意的，就是滿油還車還被多扣了一箱油錢感覺(jué)很生氣，而且沒(méi)有讓我簽任何確認(rèn)的文件?；貋?lái)發(fā)現(xiàn)被多扣了以后請(qǐng)租租車和他們交涉，現(xiàn)在受理了，但是要28個(gè)工作日才能給答復(fù)！建議如果有選擇滿油還車的一定要保管好最后一次還車前加油的小票，否則他們可能會(huì)賴帳！
