服務(wù)建立在相互信任的基礎(chǔ)上，給我的感覺(jué)很舒服。工作人員對(duì)各種項(xiàng)目解釋清楚，雖然我不懂英文，但通過(guò)翻譯軟件，溝通順利。車(chē)型多、數(shù)量多、買(mǎi)了全保給予免費(fèi)升級(jí)車(chē)型，同時(shí)給予兩把車(chē)鑰匙，其他車(chē)行沒(méi)有此待遇。以后境外租車(chē)就選Hertz!
很滿(mǎn)意。因?yàn)榧雍饺∠宋覀冊(cè)ǖ暮桨啵R時(shí)更改了航班，故到蒙特利爾時(shí)間晚了一小時(shí)。在與客服聯(lián)系溝通后，車(chē)行免費(fèi)服務(wù)等我們到晚上10:30取車(chē)。點(diǎn)贊！
實(shí)際取到車(chē)型：大眾全新大現(xiàn)SUV Altas
開(kāi)心！雖然全程只有我一個(gè)人會(huì)開(kāi)車(chē)，很累，但風(fēng)景、人情令人心曠神怡，完全沒(méi)有國(guó)內(nèi)開(kāi)車(chē)的路怒癥。
服務(wù)不錯(cuò)，除了接車(chē)人員
自駕很有必要
到了租車(chē)點(diǎn)沒(méi)有車(chē)，結(jié)果等了一個(gè)多小時(shí)才拿到車(chē)
服務(wù)還可以
車(chē)不好開(kāi)，雨刮器也不好，下雨玻璃花的，有點(diǎn)危險(xiǎn)
強(qiáng)烈要求Hertz員工退還惡意欺詐多收的費(fèi)用??！ 加拿大，Hertz，2019.09.26，租車(chē)訂單號(hào)38145476#，租租車(chē)已付全部租金1064人民幣。 還車(chē)后，強(qiáng)行惡意欺詐多收車(chē)損500CAD和未滿(mǎn)油58.78CAD，折合人民幣多收約3000元。 強(qiáng)烈要求Hertz退回惡意欺詐的558.76CAD。
租車(chē)兩天，行駛約200km，實(shí)扣費(fèi)用高達(dá)4000多元，天價(jià)租車(chē)。
強(qiáng)烈要求退還多收款項(xiàng)，維護(hù)Hertz品牌形象??！
