租租車網(wǎng)上人工客服服務(wù)態(tài)度極好，很及時，有問必答，很詳細
很滿意。如果能針對客戶對車輛了解程度，是否過境，再提供一些細化的專業(yè)建議注意事項介紹更好
盡量租自動擋的車，尤其7座以上的大車，尤其是波黑這樣的山區(qū)國家。不過租租車似乎極少，是個遺憾。如果沒有自動擋比較牛的車技，建議還是分成兩輛自動擋小車。畢竟安全第一。接車時一定了解清楚倒車檔和手剎如何正確使用。提車時間晚，留守的店員極有可能并不清楚，我們就碰到這種情況，導致因為不熟悉手剎造成事故。店里配有專職技術(shù)人員，如果不在，一定要通過店員打電話，也要了解得清清楚楚。否則后患無窮。再有出現(xiàn)事故，或者任何的意外狀況，一定第一時間聯(lián)系租租車客服。如果過境，一定在過境前到門店，簽收確認和允許過境單，否則過不了境，會耽誤下面的行程，會很麻煩。這一點租租車人工客服似乎也不是很清楚。務(wù)必自己把詳細情況告知。超級補充全險一定要買，太重要了。否則出現(xiàn)事故自己負擔的費用超高。
服務(wù)挺好的，提車還車都很快解決
服務(wù)滿意
強制買保險
首汽和europcar最后的實際租車行都是europcar，但是從首汽租可以過境，europcar租不能過境。
非常滿意！
車況非常好非常新，服務(wù)也很到位，車損賠償非常快，強烈建議自駕游深度游選擇SUV，有一次導航帶我們走進了一條非常濕滑的山路，不是SUV估計要棄車了。。
