服務(wù)不錯(cuò),取車時(shí)沒有推銷升級(jí)車型。同時(shí)也沒有推銷保險(xiǎn),只是問了一句是否需要保險(xiǎn)。還車時(shí)很順利,驗(yàn)車沒超過5分鐘。
不過有個(gè)小插曲,就是我預(yù)訂的是自動(dòng)擋的名爵MG 3,但在取車的時(shí)候工作人員誤把一輛手動(dòng)擋的雪鐵龍車給了我,當(dāng)時(shí)我還也沒多想,把行李搬上車之后才發(fā)現(xiàn),找工作人員說明了一下后,工作人員馬上給換回了自動(dòng)擋的名爵MG 3。感覺應(yīng)該不是租車公司故意的,還是工作人員疏忽了。
另外,我在希思羅機(jī)場(chǎng)等租車公司接駁車的時(shí)候,好像接駁車出了的問題,等了20多分鐘,旁邊別的租車公司的接駁車已經(jīng)來了好幾趟了,Budget的接駁車才來,差點(diǎn)錯(cuò)過了預(yù)訂的取車時(shí)間。
還有一個(gè)事,給我的車子車牌號(hào)碼里有個(gè)字母"O",但是字母"O"跟數(shù)字"0"是很難分辨的,租車公司沒有明確告訴我到底是O還是0。
我的車子車牌號(hào)碼里有個(gè)字母"O",但是字母"O"跟數(shù)字"0"是很難分辨的。因?yàn)槔U停車費(fèi)的APP上需要綁定車牌號(hào)碼,我就跟租租車客服查詢車牌到底是O還是0。一開始客戶明確告訴我英國(guó)車牌里沒有字母"O",一定是數(shù)字"0"。但是后來經(jīng)過客服與租車公司的確認(rèn),證實(shí)是字母O。