網(wǎng)上預(yù)定的是日系車(chē) ，告知沒(méi)有，配的車(chē)比較老舊，AVIS推銷(xiāo)保險(xiǎn)165美元，因已在租租車(chē)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)超級(jí)全險(xiǎn)，未在柜臺(tái)購(gòu)買(mǎi)，被扣押金2500美元。剛開(kāi)了二百多公里車(chē)子就報(bào)“需要加機(jī)油”!又開(kāi)53公里后報(bào)“需要補(bǔ)加胎壓”!致電詢(xún)問(wèn)，客戶(hù)再三要求下，同意換車(chē)，但需要等待四個(gè)小時(shí)，嚴(yán)重耽誤了行程。為何租車(chē)公司事前未對(duì)出租車(chē)輛進(jìn)行事前保養(yǎng)檢測(cè)？讓客戶(hù)承擔(dān)路途中的危險(xiǎn)？改變延誤行程的損失誰(shuí)來(lái)賠償？
服務(wù)到位，溝通簡(jiǎn)單，態(tài)度良好
訂車(chē)很方便，沒(méi)有任何困難
車(chē)子太舊 預(yù)授權(quán)金額太高
沒(méi)啥說(shuō)的
預(yù)授權(quán)金額太高，完全沒(méi)必要收那么多預(yù)授權(quán)
開(kāi)始取車(chē)的時(shí)候不滿(mǎn)意，亂收費(fèi)，但是還車(chē)的時(shí)候另外一位工作人員處理的很好，沒(méi)有多收費(fèi)
非常滿(mǎn)意，客服態(tài)度很好，很積極的幫我解決問(wèn)題
