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我是8月份租的車,首先是車的情況,方向盤是歪的,但本身就是低端車,就忍了。8月14日還車,還車時工作人員說一切都好,但是9月13日收到郵件說有車損,需要支付修車費用,那請問為什么還車的時候不說呢,過了20多天再說,那20多天里車有沒有再租出去呢,我認為車損賠付特別不合理。但我買了全險,也沒有精力和車行扯皮,就賠付了,保險公司還不錯,很快就賠付了。車行發(fā)來的車損圖片只是劃痕,但修車費用5000多人民幣,很不合理,避雷這家車行。
客服很負責,發(fā)生理賠后,積極聯(lián)系,理賠也及時。