服務(wù)還可以吧。這次比較不走運(yùn),前臺(tái)碰到一個(gè)新手柜員,莫名其妙的給我換了一個(gè)車型,加了2500多美元!后來(lái)在租租車客服的指導(dǎo)和幫助下問(wèn)題解決了。Hertz租車前臺(tái)給出的原因是他們的柜員的mistake,老柜員后來(lái)一邊操作一邊指導(dǎo)那個(gè)新手柜員,告訴她It is not a game。還車非常快,只是大體看了一下,然后用儀器檢測(cè)一下,就給打還車單了,還車環(huán)節(jié)非常滿意。
租租車客服的帥哥美女還是相當(dāng)給力的,解決問(wèn)題非常及時(shí),給個(gè)大大的贊 :)