提車過程中還是有增加附加保險(xiǎn),態(tài)度也還不錯(cuò)!
快捷便利,下次還會(huì)通過租租車定車!
還車服務(wù)比較滿意,取車服務(wù)時(shí)一位年長的女士很沒有耐心,對于車型及銀行收款方顯示名稱與訂單租賃公司不一致的咨詢略顯煩躁,后又由于收取1000歐元押金沒在合同上體現(xiàn),對客戶對此詳細(xì)咨詢及其沒有耐心,甚至在沒得到客戶允許的情況下說要給客戶退租,還諷刺客戶是否第一次租車。因取車時(shí)間較晚,長途跋涉已疲憊,又遇到租車服務(wù)不滿意,憑添了旅行的不愉快。以后會(huì)謹(jǐn)慎選擇車型及出租公司。
目前為止比較滿意,希望后續(xù)保險(xiǎn)理賠流程順利進(jìn)行,讓客戶盡快解決麻煩或困擾并彌補(bǔ)損失。