機場附近店面小，租車的人也不多。女服務員業(yè)務嚴重不熟，竟然不知租租車公司為何物，登記搞半天。還車時店員滿臉笑容，可對事故車的處理搞的不清不楚，只知道馬上扣錢，拍腦袋說扣多少就是多少，一點小劃傷竟然扣1017.5澳幣。索要詳細報價，店員滿口答應當天就找維修商評估，2-3天很快會有答復。結(jié)果是一個多月也不見答復，嚴重的不負責任。尤其是不告知要填Bargin的事故申報書，一個月后發(fā)郵件來要填，本人出差加拿大/美國哪有時間填寫，好在租租車的保險理賠很人性化?？傊瓸argin給我的印象就是一家很不規(guī)范的小租車店。
服務跟進很棒，每一步都有郵件短信通知跟進。尤其是售后服務很好，保險理賠的很順利。
