我們提早了近一個(gè)小時(shí)到提車點(diǎn)，一位黑人辦事員正要吃早餐，我說怕路上塞車提前來了，他可以先吃東西，晚一點(diǎn)再為我們服務(wù)，他說沒關(guān)系，現(xiàn)在就可以辦。他要了護(hù)照和駕照，就打出一個(gè)單，我看比訂單多出來 59 美金，問他怎么回事，辦事員說了一堆，語速很快。我英文不夠好，反應(yīng)不過來，請他重新說一遍，原來因?yàn)橛行┞范我章窐蛸M(fèi)，我們自己沒法繳費(fèi)，需要電子付費(fèi)系統(tǒng)，他說著又打了個(gè)更高費(fèi)用的賬單，是包含租用付費(fèi)系統(tǒng)的費(fèi)用，要我付費(fèi)。我還是覺得他給的費(fèi)用不對，他又解釋了半天，我還是沒完全聽懂。這時(shí)有兩位華人小哥來還車，我們請他們幫忙溝通，辦事員一會(huì)說是購買保險(xiǎn)的費(fèi)用，一會(huì)說是異地還車的費(fèi)用。這些我們訂單都包含了，小哥再幫我們溝通，最后辦事員說，是因?yàn)槲覀兲嵩绲搅私粋€(gè)小時(shí)，他提前為我們提供服務(wù)，因此要多收一天的錢。租付費(fèi)器也是一樣的道理，要多收我們一天的費(fèi)用。
我們不好意思浪費(fèi)華人小哥的時(shí)間來幫我們扯，就認(rèn)了，付了費(fèi)用。
流程清晰，各種提醒非常到位，我用自己賬戶第二次租車。跟朋友一起在租租車租車已經(jīng)很多次了
