首先第一該商店不在機(jī)場(chǎng)內(nèi)所以還車(chē)很麻煩,第二我們定的是吉普,拿到的車(chē)卻是降了一個(gè)檔次的名爵,車(chē)小了不說(shuō)動(dòng)力也非常差。第三租租車(chē)上面推銷(xiāo)了保險(xiǎn),我們買(mǎi)的是最高檔的保險(xiǎn),結(jié)果店里還是要喊你單獨(dú)買(mǎi)保險(xiǎn),車(chē)押金也非常高 1000 歐,而且還車(chē)后押金緊都不退,聯(lián)系人也是非常難聯(lián)系。
簡(jiǎn)直就是一場(chǎng)噩夢(mèng)。到了機(jī)場(chǎng)給店員打電話(huà),口音很重聽(tīng)不懂,態(tài)度還差。聯(lián)系客服后終于到了門(mén)店。店員上來(lái)要求支付200歐高速費(fèi),說(shuō)不交的話(huà)一個(gè)攝像頭15歐。再聯(lián)系客服幫忙溝通,不得已交了100歐。不知道店員是騙子還是土耳其人是騙子。中間一天車(chē)壞了,被困在高速上。租車(chē)公司說(shuō)只能用WhatsApp聯(lián)系,但是收不到驗(yàn)證碼。只能不斷的請(qǐng)客服幫忙聯(lián)系。折騰了一天才換了倆新車(chē),后續(xù)行程全部打亂。
全程聯(lián)系了客服無(wú)數(shù)次。幸好有客服的幫忙協(xié)助,行程才艱難的完成。結(jié)論是不要在土耳其租車(chē),至少不要選這家租車(chē)公司。感謝租租車(chē)。
很好
服務(wù)可以
還是比較滿(mǎn)意的
租租車(chē)這個(gè)平臺(tái),三年前就有接觸,新西蘭自駕租車(chē),由于疫情沒(méi)有成行,一系列的退訂叫人抓狂,而租租車(chē)的退訂非常簡(jiǎn)單、輕松,也沒(méi)有任何手續(xù)費(fèi)之類(lèi)的。所以這次租車(chē)也非常愉快,和客服的溝通也非常順暢,當(dāng)我告知她我們4位年過(guò)60的小老人出去自駕,唯一不便的是語(yǔ)言,我們都不會(huì)說(shuō)英語(yǔ),客服就主動(dòng)幫我們和租車(chē)公司取得聯(lián)系提前告訴他們。使我們租車(chē)環(huán)節(jié)得以順利,非常感謝!以后租車(chē)就上“租租車(chē)”。