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1、約定9點(diǎn)取車,到約定地點(diǎn)之后打車行電話超過20個(gè)沒人接,直到11點(diǎn)才取車,車行工作人員沒有表達(dá)任何歉意。
2、還車時(shí)約定18點(diǎn)(實(shí)際上約18、19甚至22都是可以的,不會(huì)有任何影響),因?yàn)榈谝惶烊≤囃砹舜騺y了整個(gè)行程,實(shí)際還車時(shí)間是21點(diǎn),車行非要收每車74歐的罰款,一出現(xiàn)糾紛,他們就繞著車不停地仔細(xì)檢查,挑各種問題說取車時(shí)沒有要罰款。
3、玻璃被石頭擊中產(chǎn)生不到一厘米的痕跡,車損1000歐且不講價(jià),可能是因?yàn)檫€車時(shí)間的糾紛,他們態(tài)度特別強(qiáng)硬。
之前在sixt租過一次,有對(duì)比才知道,服務(wù)天差地別。這家在自己出問題的時(shí)候一點(diǎn)歉意都沒有,在客戶有問題的時(shí)候就扣合同字眼,在產(chǎn)生糾紛的時(shí)候就各種檢查車有沒有小毛病,誰(shuí)都知道取車的時(shí)候驗(yàn)車不會(huì)那么細(xì)致,還車的時(shí)候拿手電筒和放大鏡看,他們故意這樣就是為了惡心你。