態(tài)度滿分,唯一問(wèn)題在于我加滿油還車(chē),但還車(chē)后給我扣了滿油手續(xù)費(fèi)。建議每次取車(chē)、還車(chē)時(shí)油表都拍照,并和工作人員確認(rèn)
由于hertz給我扣了60歐左右滿油手續(xù)費(fèi),我本人也沒(méi)有留下還車(chē)時(shí)的油表照片,將情況告知了租租車(chē)客服,本來(lái)以為沒(méi)有希望追回,但最終還是將扣款追回。感謝!
車(chē)行的前臺(tái)態(tài)度非常好,手續(xù)辦理很快,五分鐘辦完就可以去取車(chē)了。
租車(chē)還車(chē)手續(xù)簡(jiǎn)單,方便,態(tài)度非常好,說(shuō)英語(yǔ)。租車(chē)公司在機(jī)場(chǎng)很容易找到,下次還是他家
最差的一次租車(chē)經(jīng)歷,門(mén)店工作人員推銷(xiāo),更換車(chē)型增加費(fèi)用,但是簡(jiǎn)單打了招呼也沒(méi)有貴很多,就算了。但是我明確提出不要使用信用卡付費(fèi),要求使用歐元銀行卡付款,服務(wù)人員在我取錢(qián)的過(guò)程中直接鎖門(mén)下班,到最終扣款還是信用卡。溝通完全無(wú)效,還被反復(fù)折騰,非常非常糟糕。
非常滿意
服務(wù)超級(jí)好,超滿意